REVE Chat- مكون مشاركة الشاشة وتصفح المواقع المشتركة
REVE Chat هو برنامج محادثة حية مبني على السحابة ومتعدد القنوات مصمم لتوفير المساعدة الفورية لزوار المواقع. مع ميزات مثل المحادثة الحية والمحادثة الصوتية / الفيديو وتطبيقات الجوال ورسائل Facebook و Viber ، يقدم حلاً شاملاً للاتصالات.
إحدى الميزات المتميزة في REVE Chat هي وظيفة مشاركة الشاشة. تتيح هذه الميزة للمستخدمين مشاركة شاشاتهم مع وكيل المحادثة الحية ، مما يتيح لهم توفير جولات وعروض توضيحية داخل المنتج. يمكن أن يعزز ذلك بشكل كبير عملية البيع من خلال منح العملاء فهمًا بصريًا للمنتج أو الخدمة.
ميزة قيمة أخرى تقدمها REVE Chat هي التصفح المشترك. باستخدام التصفح المشترك ، يمكن للمستخدمين منح الوكيل المحادثة الحية الوصول إلى أنظمتهم. تعد هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لتوفير دعم فعال وفعال. يمكن لوكيل المحادثة الحية تصفح نظام المستخدم ، وحل المشكلات ، وتوجيههم نحو حل.
إضافة REVE Chat - Screen Sharing & Co-Browsing هي أداة ممتازة للشركات الراغبة في تعزيز دعم العملاء وعمليات البيع الخاصة بها. مع خيارات الاتصال متعددة القنوات والميزات المتقدمة ، يوفر حلاً شاملاً للتفاعل مع زوار المواقع.
